So läuft’s ab — von Unfall bis Auszahlung
In 4 Schritten zurück zur Mobilität. Ohne Kostenrisiko bei unverschuldetem Unfall.
Mo–Sa erreichbar · Antwort in unter 1 Stunde
In 4 Schritten zur Auszahlung
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Schritt 1: Anruf
Du rufst uns an oder schreibst per WhatsApp. Wir melden uns in unter 1 Stunde, nehmen deine Unfall-Daten auf und klären erste Fragen direkt. Was ist passiert, wer war beteiligt, wo steht das Fahrzeug? Du musst nichts vorbereitet haben — wir führen durch das Gespräch. Wenn du parallel mit der Versicherung sprichst, sag zur Schuldfrage noch nichts zu.
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Schritt 2: Termin vor Ort binnen 24 h
Innerhalb von 24 Stunden ist ein qualifizierter Gutachter bei dir oder in der Werkstatt. Du musst nichts vorbereiten — wir bringen alles mit. Der Schaden wird umfassend dokumentiert: Fotos, Messungen, alle relevanten Details. Auch Spuren, die später beweisrelevant werden können. Der Termin dauert ca. 30-45 Minuten.
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Schritt 3: Gutachten 1–2 Werktage
Wir erstellen ein beweissicheres Schadensgutachten innerhalb von 1-2 Werktagen. Es enthält Reparaturkosten, Wertminderung, Wiederbeschaffungswert und Nutzungsausfall. Du erhältst es digital per E-Mail und auf Wunsch per Post. Bei Haftpflichtschaden trägt die gegnerische Versicherung die Gutachterkosten — für dich kostenlos.
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Schritt 4: Auszahlung
Die Versicherung zahlt nach Prüfung des Gutachtens — direkt an dich oder direkt an die Werkstatt, je nach Abrechnungsform. Bei Differenzen oder Kürzungen bleiben wir bei Rückfragen weiter dein Ansprechpartner. Im Schnitt 3-6 Wochen vom Unfall bis zur Auszahlung.
Versicherungs-Gutachter vs. unabhängiger Gutachter
Versicherungs-Gutachter
(beauftragt von der Versicherung)
- Nachteil: Arbeitet im Auftrag der Versicherung
- Nachteil: Wertminderung wird häufig zu niedrig angesetzt
- Nachteil: Reparaturkosten oft unterbewertet
- Nachteil: Nutzungsausfall oft nicht berücksichtigt
- Nachteil: Du hast keine eigene Beweisgrundlage
- Nachteil: Kürzungen schwer anzufechten
Unabhängiger Gutachter
(beauftragt von dir, in deinem Interesse)
- Vorteil: Arbeitet ausschließlich in deinem Interesse
- Vorteil: Wertminderung beweissicher dokumentiert
- Vorteil: Reparaturkosten realistisch berechnet
- Vorteil: Nutzungsausfall + Mietwagen erfasst
- Vorteil: Eigene belastbare Beweisgrundlage
- Vorteil: Kürzungen wirksam abzuwehren
Ohne Kostenrisiko für dich
Bei unverschuldetem Unfall trägt die gegnerische Versicherung alle Kosten — Gutachten, Anwalt, Mietwagen. Du musst nichts vorstrecken, nichts auslegen.
Auch bei Teilschuld zahlst du nichts. Den Eigenanteil, den die gegnerische Versicherung nicht übernimmt, tragen wir.
Gilt bei Haftpflichtschäden mit Gegnerschuld. Bei reinen Kasko-/Eigenunfällen klären wir die Kostensituation transparent vorab.
Das sagen unsere Kunden
„Nach dem Unfall hatte ich keine Ahnung, was zu tun ist. Es wurde alles für mich geregelt — schnell und ohne Stress."
„Der Gutachter war am nächsten Tag da. Das Gutachten kam zügig, die Auszahlung lief reibungslos."
„Persönlicher Kontakt statt Hotline. Ich wurde über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten."
Bereit für Schritt 1?
Ruf an oder schreib — wir melden uns in unter 1 Stunde.
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